惠影科技
惠影数字影院
36°微电影基地
新闻动态


联系我们
当前位置:
首页 > 新闻动态 > 行业动态

电影票可以退改签啦

日期:2015-09-06 10:19:08    浏览次数:1142

电影票不退不换这个运行多年的“铁规矩”,在金融街冒出的那家“跑在”互联网上的电影院手里,被正式打破。近日,阿里影业旗下的粤科软件联合首都电影院,在北京金融街店推出首家智能影院。其“智能”之意在于,这家电影院完全实现了“无票化”,就是观众通过手机或者影院自助售票机购票以后,只要在影院入口的闸机扫码就可以进入影厅,中间无需再经过售票员和检票员。

而年轻人更为青睐的就是该电影院还推出了开映24小时前可以退票,开映3小时前可以改签的服务。互联网巨头袭入电影业,能否带来像在其他领域那样的“洗牌式”巨变?

不用到售票处买票,也不用到取票机上取票,拿着手机就能进电影院——在首都影院金融街店,这样的使用场景已经实现。

更令张晓觉得很赞的是,电影票也开启了退改签时代。根据这家电影院的规定,观众在手机上买票后,开映24小时前可以退票,开映3小时前可以改签。

“我有两张电影票,谁有时间免费赠送了。”白领倩倩总在朋友圈“含泪”赠送自己花钱买来的电影票,因为突袭的加班数次让她看电影的计划泡汤。“我从没想过电影票可以退换,也不想为自己找麻烦。一共才几十块钱。”在月入一万的倩倩看来,赔了钱就当做人情了。

但在爱较真的35岁的李先生看来事情却不是这样。前几日他就因儿子生病想提前半天把电影票退了,但和电影院交涉了数次未果。他不明白为什么机票和火车票都可以退改签,花钱买的电影票就不可以?对此,院方却表示,“电影票已经出售概不退换。影院和购票方提供的是服务,电影票有行业的特殊性,它和衣服、电器不一样,它有即时性,就是说,过了这个场次,就失效了;且概不退换是业内的惯例,法律也会尊重交易惯例。”

“电影院自身的IT系统是比较弱的,同时以前各家对于本身激活会员进行粉丝营销的意识比较薄弱。”一位业内人士表示,“谁也不愿为自身找麻烦。但如今时代变了”。在一位业内人士看来,一旦电影票退改签等新的服务得到用户的认可,电影票售出概不退换的时代将成为过去式。

上一篇:7月暑期档全国票房达54.9亿 国产电影多项纪录创新高
下一篇:国务院办公厅转发文化部等部门《关于做好政府向社会力量购买公共文化服务工作意见》的通知
全国统一免费服务热线:400-812-3616      传真:0536-2572777     
技术支持:创科网络
Copyright © 山东惠影科技传媒股份有限公司